Сегодня 21 июля 2018
Погода в Оренбурге:




Вопрос эксперту
Аникин Олег Евгеньевич
Заместитель Главы города Оренбурга по экономике и финансам
Задать вопрос
Система Orphus

 

   




Обзор законодательства по состоянию на ноябрь 2017 года


Федеральным законом от 27.11.2017 № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» уточнены нормы, в соответствии с которыми к электронным обращениям, поступившим в органы местного самоуправления, документы могут прилагаться только в электронной форме. Ранее допускалось их направление в бумажном виде.

Кроме того, установлено, что ответ на обращение, поступившее в орган местного самоуправления в форме электронного документа, направляется только в электронной форме по адресу электронной почты. В случае если такое обращение поступило в письменной форме, ответ заявителю направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Одновременно на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, ответ может быть размещен на официальном сайте в сети «Интернет». В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который уже размещен на сайте, гражданину, направившему обращение, в течение 7 дней должен быть сообщен электронный адрес сайта, на котором размещен ответ.

Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления.

Закон вступит в силу с 08.12.2017 года.