Сегодня 11 августа 2020
Погода в Оренбурге:
Вопрос эксперту
Великородова Татьяна Борисовна
Заместитель Главы города Оренбурга по правовым вопросам
Задать вопрос




Система Orphus

 

   




Больше всего оренбуржцев устраивает работа теплоэнергетиков, сотрудников администрации Южного округа и Водоканала

12.05.2017 10:52:55

К такому выводу привели результаты телефонного опроса граждан по обращениям в сфере ЖКХ, поступившим в Муниципальный диспетчерский центр в апреле 2017 года. Горожанам было предложено оценить работу исполнителя по пятибальной шкале. Основными критериями являлись оперативность реагирования и скорость решения проблемы.

Оренбуржцы оценивали деятельность округов, а также ресурсных, сетевых и управляющих компаний города.

Наивысшую оценку получили Оренбургский филиал "Т Плюс" (4,8 балла), Южный округ администрации Оренбурга (4,3 балла), ООО "Оренбург Водоканал" (4,3 балла), ООО "УКЖФ Дельта" (4,5 балла), ООО "УКЖФ ЛифтСервис" (4,4 балла), ООО "УКЖФ Центральная" (4,4 балла).

Обращения, по которым жители остались неудовлетворенными, связаны в основном с уборкой мусора, эксплуатацией и ремонтом жилого фонда, а также электрификацией и электроснабжением. Среди причин низких оценок работы коммунальных компаний, ответственных за перечисленные вопросы, оренбуржцы назвали низкую оперативность реагирования и культуру общения.

Всего в апреле 2017 года предприятиями жилищно-коммунального сектора было исполнено около 4 000 обращений.


Теги: Оренбург, сфера ЖКХ, опрос

Возврат к списку


Текст сообщения*
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений