Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг в период с 17 по 28 ноября 2025 года

Каршеринг: про договор аренды авто

Каршеринг – услуга по краткосрочной аренде автомобиля. Пользователь может взять любую доступную машину, принадлежащую арендодателю, на несколько часов или дней, оплачивая время пользования.

До заключения договора арендодатель обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о себе, а также о предоставляемых услугах.

Договор аренды транспортного средства заключается в письменном виде, чаще всего, в виде электронного документа.

В договоре должна быть указана следующая информация:

• o транспортное средство, передаваемое в аренду, а именно, его марка, модель, VIN, цвет, государственный регистрационный знак и иные идентификационные данные в соответствии с паспортом транспортного средства, а также пробег на момент заключения договора аренды;
• o срок аренды;
• o условия о предоставлении транспортного средства и его возврате;
• o права и обязанности сторон;
• o размер, сроки и порядок внесения арендной платы.

При этом в договоре не могут содержаться условия, которые ущемляют права потребителя. К таким условиям относятся, в том числе, условия, которые предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства, предусматривают оказание дополнительных услуг за плату без согласия потребителя и др.

При передаче автомобиля потребителю должен быть составлен акт, в котором должны быть указаны имеющиеся повреждения и недостатки транспортного средства, в том числе неявные. Договор аренды транспортного средства заключается в письменном виде, чаще всего, в виде электронного документа.

• Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Единые правила в области защиты прав потребителей, утвержденные Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 г. № 6
• Гражданский кодекс Российской Федерации